Integritet & villkor

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 15 maj 2026

Vi samlar in så lite information som möjligt — bara det vi behöver för att svara på din förfrågan och leverera det du bett om. Den här sidan förklarar vad vi samlar in, varför, och vilka rättigheter du har.

01Personuppgiftsansvarig

Smartare med AI ansvarar för behandlingen av de personuppgifter som beskrivs nedan. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter når du oss på hej@smartmedai.se eller +46 73 089 94 07. Verksamheten drivs av Tobias Danielsson och är baserad i Östersund.

02Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar bara in uppgifter som du själv lämnar till oss när du tar kontakt:

  • Bokningsformuläret: namn, e-postadress, telefonnummer (valfritt), den fritext du skriver om din situation, samt vilken typ av kund och vilket paket du valt.
  • Tidsbokning: när du bokar en tid via vår kalender lämnar du namn och e-postadress till bokningstjänsten.
  • E-post och telefon: om du kontaktar oss direkt behandlar vi de uppgifter och det innehåll du själv väljer att dela.

Vi samlar inte in känsliga personuppgifter och ber dig att inte dela sådan information med oss i fritextfält.

03Varför vi behandlar uppgifterna

Uppgifterna används enbart för att kunna återkoppla på din förfrågan, boka och genomföra ett samtal, samt leverera och administrera de tjänster du beställer. Den rättsliga grunden är fullgörande av avtal eller åtgärder inför ett avtal, samt vårt berättigade intresse av att kunna svara den som hör av sig.

04Tredjepartstjänster

För att driva webbplatsen använder vi ett par externa tjänster som behandlar uppgifter för vår räkning:

  • Formspree — tar emot och vidarebefordrar meddelanden från bokningsformuläret.
  • Calendly — hanterar tidsbokningen som är inbäddad på kontaktsidan.

Dessa tjänster har egna integritetsvillkor. Behandlas dina uppgifter utanför EU/EES sker det med de skyddsåtgärder som dataskyddsreglerna kräver.

05Cookies & webbanalys

Vi använder Google Analytics 4 (GA4) för att förstå hur besökare använder webbplatsen — t.ex. vilka sidor som besöks och ungefär varifrån trafiken kommer. Google Analytics sätter cookies och kan behandla din IP-adress. Du kan blockera spårning via din webbläsares inställningar eller ett webbläsartillägg som uBlock Origin.

Webbplatsen sätter i övrigt inga egna cookies för marknadsföring eller spårning.

06Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar dina uppgifter så länge det behövs för att hantera din förfrågan eller vår kundrelation, och därefter bara så länge vi är skyldiga enligt lag (till exempel bokföringsregler). När uppgifterna inte längre behövs raderar vi dem.

07Dina rättigheter

Du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR) rätt att:

  • begära ett utdrag över de uppgifter vi har om dig,
  • få felaktiga uppgifter rättade,
  • begära att dina uppgifter raderas,
  • invända mot eller begära begränsning av behandlingen,
  • få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet).

Hör av dig till hej@smartmedai.se så hjälper vi dig. Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

08Villkor & priser i korthet

Det första analyssamtalet (15 minuter) är kostnadsfritt och utan förpliktelse. Priser på webbplatsen anges per tjänst — för företag exklusive moms, för privatpersoner inklusive moms. Månadsstödet har ingen bindningstid och kan sägas upp med en månads varsel.

Det inledande samtalet är alltid kostnadsfritt — du betalar ingenting förrän du bestämt dig. Är du inte nöjd efter en workshop sätter vi oss ner och åtgärdar tills du är det. Fullständiga avtalsvillkor lämnas i samband med beställning.

09Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera den här policyn när verksamheten eller våra verktyg förändras. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan, med datum för senaste uppdatering högst upp.

10Kontakt

Frågor om den här policyn eller om dina personuppgifter? Mejla hej@smartmedai.se eller ring +46 73 089 94 07.